Mentions légales
Identité de l'entreprise, statut réglementaire et informations obligatoires.
Une identité réglementaire claire et vérifiable
Éditeur du site
Le site ViaFidelis est exploité sous ce nom commercial par TRF CONSEILS, entreprise établie en Belgique.
- Nom légal
- TRF CONSEILS SRL
- Siège social
- Rue Grande 55, 7340 Colfontaine, Belgique
- Numéro d'entreprise
- 0502.981.523
- Numéro FSMA
- 112062
- Contact
- contact@viafidelis.be
Le registre communiqué par la FSMA affiche le nom légal TRF CONSEILS depuis le 30/01/2013.
Inscription et statut FSMA
TRF CONSEILS, qui exploite la marque ViaFidelis, est inscrit auprès de la FSMA sous le numéro 112062 comme sous-agent en crédit hypothécaire depuis le 10 mars 2020 et sous-agent d'assurances depuis le 4 juillet 2017.
L'inscription peut être vérifiée par le nom légal ou le numéro d'entreprise dans le registre officiel de la FSMA.
Cette inscription décrit le statut de l'entreprise et ses activités autorisées. Elle ne constitue pas une approbation des offres de crédit par la FSMA.
Nature et limites des services
ViaFidelis vous accompagne avec proximité, transparence et professionnalisme dans la réalisation de vos projets et la protection de ce qui compte pour vous.
Chaque demande fait l'objet d'une analyse personnalisée. L'octroi d'un crédit ou l'acceptation d'une assurance reste soumis à l'analyse, à la décision et aux conditions de l'organisme concerné.
Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent.
Vérifiez votre capacité de remboursement avant de contracter un crédit. Pour un crédit à la consommation ou hypothécaire contracté à des fins privées par une personne physique, le prêteur doit consulter la Centrale des crédits aux particuliers de la Banque nationale de Belgique (BNB) avant de l'accorder. Les crédits professionnels relèvent d'un cadre distinct.
Repères BNB : crédits privés et CCP et crédits professionnels et RCE.
Majorité et demande en ligne
En Belgique, la majorité civile est fixée à 18 ans accomplis par l’ article 488 de l’ancien Code civil. Notre parcours de demande en ligne est réservé aux personnes majeures. La date de naissance est obligatoire pour vérifier cette condition et identifier la personne concernée.
Une date correspondant à une personne mineure n’est pas une erreur de format. Elle ne permet pas de poursuivre ce parcours en ligne. Pour une situation particulière, notamment une représentation légale ou une émancipation, contactez notre équipe pour une orientation adaptée, sans garantie d’acceptation.
L’utilisation de cette information est expliquée dans la politique de confidentialité.
Données personnelles et cookies
Les traitements de données, les destinataires, la conservation et vos droits figurent dans notre politique de confidentialité.
Les traceurs techniques et la mesure d'audience facultative sont décrits dans notre politique de cookies.
Réclamations
Adressez d'abord votre réclamation à contact@viafidelis.be. Si la réponse ne vous satisfait pas, le service de médiation dépend du sujet de votre réclamation :
- Pour un crédit hypothécaire : Ombudsfin, le service de médiation des services financiers.
- Pour une assurance : Ombudsman des Assurances, qui traite les litiges avec une entreprise ou un intermédiaire d'assurances.
Chaque service examine si la demande relève de sa compétence et remplit ses conditions de recevabilité.
Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, marques, éléments graphiques et fonctionnalités du site sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation substantielle nécessite une autorisation préalable, sauf exception prévue par la loi.
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.